WhatsApp Business es una plataforma poderosa y gratuita que te ayuda a proyectar tu negocio con profesionalismo. Su configuración es intuitiva y permite destacar tu presencia empresarial desde el primer momento. Con funciones automáticas y una interfaz clara, estarás listo para atender a tus clientes con estilo — y desde donde prefieras (móvil, web o escritorio).
Paso 1: Elige tu tienda de descarga
Android: Abre la Google Play Store y busca “WhatsApp Business”. Selecciona la app oficial (de WhatsApp LLC) y toca “Instalar”.Google Play
iPhone (iOS): Abre la App Store y busca “WhatsApp Business”. Toca “Obtener” o “Instalar”.Apple
También puedes visitar el sitio oficial en [WhatsApp Business – Descarga gratuita] para acceder directamente a los enlaces para Android y iOS.WhatsApp Business+1
Paso 2: Abre y acepta los términos
Una vez instalada, abre la aplicación.
Revisa los Términos del Servicio y la Política de Privacidad, luego toca “Aceptar” o “Agree and Continue” para avanzar.Centro de Ayuda de WhatsAppWhatsApp Business
Paso 3: Verifica tu número de teléfono
Selecciona tu país para ingresar el prefijo y escribe tu número empresarial (puede ser móvil o fijo).WhatsApp Businesstelair.net
Elige recibir el código por SMS o llamada. Ingresa el código de verificación de 6 dígitos.telair.net
Si tienes un respaldo de chats, la app te preguntará si deseas restaurarlo.Centro de Ayuda de WhatsApptelair.net
Paso 4: Crea tu perfil de empresa
Ingresa el nombre de tu negocio (recuerda que no podrás cambiarlo luego).business.trustedshops.escooby.co
Agrega tu categoría comercial (hasta tres opciones) y toca Continuar o Siguiente.Centro de Ayuda de WhatsAppWhatsApp Business
Sube una foto de perfil (logo preferiblemente) y, si quieres, añade dirección, sitio web y descripción breve de tu negocio.Centro de Ayuda de WhatsAppRasayel Blog
Paso 5: Configura las herramientas empresariales
Accede a las opciones de Negocio/Business Settings para configurar:
Mensajes de bienvenida
Mensajes de ausencia
Respuestas rápidas
Etiquetas para organizar tus chats
Rasayel Blogcooby.co
Estos recursos te permiten responder de manera automatizada y mantener una comunicación fluida con tus clientes.
Paso 6 (opcional): Usa WhatsApp Business desde tu computadora
Puedes usar la versión de escritorio o web usando WhatsApp Web/Desktop.
En tu teléfono: abre WhatsApp Business → Ajustes → “Dispositivos vinculados” → escanea el código QR desde el sitio web o app de escritorio.
Paso Acción Detalles 1 Descargar app Desde Google Play o App Store 2 Aceptar términos Tocar “Aceptar” para continuar 3 Verificar número SMS o llamada, y restaurar copia si está disponible 4 Crear perfil Nombre, categoría, foto, dirección, descripción 5 Configurar herramientas Mensajes automáticos, etiquetas, respuestas rápidas 6 Vincular con PC Usar WhatsApp Web o app de escritorio